Q. ロイサポ―トの対応エリアはどこですか？

A. 下記URLよりご確認ください。
URL：https://www.royal-hc.co.jp/roy-support/shoplist/

Q. 見積もりは本当に無料なんですか？

A. はい、見積もりのみのご依頼は無料ですので、ご遠慮なくお申込み下さい。

Q. 見積もりは誰が来るのですか？

A. ロイヤルホームセンターの自社社員がお客様宅にお伺いいたします。

Q. お支払方法を教えて下さい。

A. 店舗でのお支払い(現金・クレジットカード)と
お客様宅でのお支払い(現場決済：クレジットカード・ご請求書到着後の現金後払い決済)
の2種類がございます。

Q. 現場決済を選択した場合、ロイヤルホームセンターの会員割引は適用されるの？

A. 現場決済時は会員様割引は適用できません。

Q. 工事中、電気や水道は使えますか？

A. 工事内容によりますが、水道工事の場合は断水、電気工事の場合は停電をさせて頂きます。

Q. 工事の時に用意するものはありますか？

A. 基本的にございませんが、施工内容によりお客様宅の水道・電気を使用させて頂くことがございます。
また工事当日、家財の移動が必要な場合、お客様立ち会いのもと弊社スタッフが移動させて頂きます。
(一部特別なものはお客様にて移動をお願いすることがあります。)