- 最近お風呂のお湯がぬるくなった
- リモコンがつかない、エラー表示が出る
- 給湯器から変な音やニオイがする
- 給湯器から水が漏れている
※条件等によって、ロイサポートでお受けできない場合、
リフォームへご案内する場合もございます。
- 新設工事の場合
- LPG（プロパンガス）の場合
- 団地などでのバランスがまタイプの場合
- エコウィルなどのガス発電式給湯器の場合
※現地調査から施工までは1週間程度かかりますので、予めご注意下さい。
この漫画は当社リフォーム工事の内容をお客様へわかり易くお伝えする為のフィクション漫画です。
漫画で表現することにより、過度な描写がある場合がございますのでご了承ください。
当社ではお客様よりのヒアリング、現在調査に基づきそれそれのお客様に最適のプランをご提示させて頂きます。
施工の流れ
STEP1
お問い合わせ
STEP2
ご訪問
STEP3
ご提案
お見積りSTEP4
作業開始
STEP5
作業完了報告
現場調査、お見積りは無料!
お見積に納得いかない場合は断っていただいても大丈夫です!
よくある質問
Q. ロイサポ―トの対応エリアはどこですか？
A. 下記URLよりご確認ください。
URL：https://www.royal-hc.co.jp/roy-support/shoplist
Q. 見積もりは本当に無料なんですか？
A. はい、見積もりのみのご依頼は無料ですので、ご遠慮なくお申込み下さい。
Q. 見積もりは誰が来るのですか？
A. ロイヤルホームセンターの自社社員がお客様宅にお伺いいたします。
Q. お支払方法を教えて下さい。
A. 店舗でのお支払い(現金・クレジットカード)と
お客様宅でのお支払い(現場決済：クレジットカード・ご請求書到着後の現金後払い決済)
の2種類がございます。
Q. 現場決済を選択した場合、ロイヤルホームセンターの会員割引は適用されるの？
A. 現場決済時は会員様割引は適用できません。
Q. 工事保証は何年ですか？
A. 弊社施工部分に関しましては、施工後1年間の保証とさせていただいています。
お買上げいただいた製品の保証期間はメーカー保証期間に準じます。
Q. 給湯器の交換を頼んだら、即日工事をして頂けますか？
A. 申し訳ございません。
給湯器は様々な設置状況があるため、まずは一度、無料の現場調査をさせて頂いています。
