古い物を取り外し、新しくノーリツ20号エコジョーズ（ＨＣＴ－２０６０ＳＡＷＸ－２　１３Ａ）を取付交換を行った。

トラブルの内容

自動お湯はりができなくなってしまい困った。何社か業者に見積りをしてもらうも、金額が高かった為、検討していると、以前、お風呂の蛇口を交換したことがあった、ロイサポートのことを思い出し、早速以前の担当者へ連絡。担当者も、私のことを覚えていてくれた為、すぐに現場調査をしてもらうことができた。見積りまで無料で、以前も気持ち良く作業はしてもらったこともあり、担当者からはちょうど折込チラシに出ている商品を提案してもらえた。金額も妥当で、何よりも以前の修理のこともあり、安心して交換してもらうことに決めた。